산업보건지도사 1차 기출문제 풀이 · 연도별 기출·해설
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2022년 제12회 산업보건지도사 1차 기업진단지도 51번

51. 균형성과표(BSC: Balanced Score Card)에서 조직의 성과를 평가하는 관점이 아닌 것은?
  1. ① 재무 관점
  2. ② 고객 관점
  3. ③ 내부 프로세스 관점
  4. ④ 학습과 성장 관점
  5. ⑤ 공정성 관점
정답: ⑤

해설

정답 ⑤ 공정성 관점. 캐플란·노턴의 BSC는 재무·고객·내부프로세스·학습과 성장의 4가지 관점으로 구성되며 공정성 관점은 포함되지 않음.

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